Ordinateur lent : 6 gestes avant d'appeler | ClicAide
Un ordinateur lent n'est pas forcément fini : six vérifications simples — démarrage saturé, disque plein, poussière, programmes cachés — redonnent souvent la vitesse sans rien changer.
Lire →Estrie — intervention à domicile
Votre ordinateur redevient fiable, à votre table
À Sherbrooke et dans sept villes autour, un ordinateur qui gèle, un Wi-Fi qui lâche ou un courriel piégé se règle devant vous, pas derrière un guichet. Le technicien se déplace, ouvre la machine sur place, explique ce qu'il fait et repart quand tout est testé — vos fichiers ne quittent jamais la maison.
même jour
diagnostic sur place
7
villes desservies
6
services à domicile
4,9
note moyenne
Avant notre départ
Cause du problème identifiée et réparée
Fichiers importants ouverts et vérifiés
Antivirus et sauvegarde en place
Vous refaites le test vous-même
Nos services
Six interventions, un même réflexe : tout réparer sur place
Chaque service ci-dessous se fait à domicile, sur vos appareils, avec le diagnostic et l'explication inclus. Un ordinateur ne part jamais dans un atelier : la réparation se fait devant vous, sur votre table.
💻
Dépannage d'ordinateur
Un ordinateur qui gèle, qui s'éteint ou qui n'allume plus, diagnostiqué sur place et remis en marche le jour même, pièces et pièces de rechange comprises.
Voir le service →🛡️
Suppression de virus et malwares
Élimination complète des virus, rançongiciels et fenêtres publicitaires, puis blocage des portes d'entrée : mots de passe, pare-feu et mises à jour.
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Configuration réseau et Wi-Fi
Un Wi-Fi qui couvre enfin le sous-sol et la cour, un routeur placé au bon endroit et un mot de passe fort : le réseau domestique repensé de bout en bout.
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Installation de logiciels
Installation et configuration de vos logiciels, imprimantes et applications : tout fonctionne ensemble avant notre départ, testé devant vous.
Voir le service →🗂️
Récupération de données
Photos, documents et courriels récupérés d'un disque qui a lâché, puis sauvegardés pour que la prochaine panne ne coûte plus rien.
Voir le service →🎓
Formation informatique à domicile
Des sessions patientes, à votre rythme, sur votre propre appareil : courriel, photos, appels vidéo avec la famille et achats en ligne en confiance.
Voir le service →Notre façon de travailler
On ouvre la machine devant vous, on explique chaque geste
Un ordinateur confié à un atelier revient une semaine plus tard avec une facture et zéro explication. Ici, le diagnostic se fait à votre table : on reproduit la panne, on nomme la cause, on répare, puis vous refaites le geste vous-même. C'est ce qui fait qu'au prochain message d'erreur, vous saurez déjà quoi faire — ou vous nous rappelez, mais en sachant de quoi vous parlez.
- Déplacement à domicile dans tout l'Estrie, sans surcoût caché
- Aucun appareil ne quitte votre maison
- Sauvegarde de vos fichiers avant toute intervention risquée
- Devis clair avant de commencer, jamais de surprise à la fin
Villes desservies
De Sherbrooke à East Angus, le même camion, le même soin
Nous nous déplaçons dans un rayon d'environ quarante kilomètres autour de Sherbrooke : assez près pour arriver vite quand une panne presse, assez loin pour couvrir chaque ville de l'Estrie où l'on nous appelle.
Conseils et guides
Les pannes les plus courantes, expliquées simplement
Protéger le Wi-Fi maison : 5 réglages | ClicAide
Un Wi-Fi ouvert, c'est une porte ouverte : mot de passe faible, chiffrement désactivé ou routeur d'origine. Cinq réglages suffisent à fermer le réseau et à garder votre connexion pour vous.
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Virus : 6 réflexes pour les éviter | ClicAide
La plupart des infections entrent par un clic qu'on regrette une seconde après : courriel piégé, faux support technique, publicité alarmiste. Six réflexes suffisent à fermer ces portes.
Lire →Ils nous ont confié leurs machines
4,9 sur 5 : des machines réparées, des gens rassurés
★★★★★
« Mon portable s'allumait puis gelait sur l'écran d'accueil. Le technicien est venu le lendemain, a remplacé le disque défaillant et… »
Francine R. — Sherbrooke
★★★★★
« Mon routeur laissait deux pièces sans signal depuis des années. En une visite, Wi-Fi partout, un mot de passe robuste… »
Gilles T. — Magog
★★★★★
« Un virus bloquait mon ordinateur avec des fenêtres partout. Nettoyage complet en une après-midi, plus aucun ralentissement. Le technicien a… »
Denise L. — Coaticook
Un écran qui clignote, un message qui inquiète ?
Décrivez le symptôme, on vous rappelle avec un premier avis — et on se déplace si vous voulez.