Réparations mineures à Sherbrooke

La liste de petits travaux qui traîne depuis huit mois, réglée en une seule visite.

Toute maison accumule une liste. La poignée de la porte du garde-robe qui reste dans la main, la moustiquaire percée, le tiroir qui sort de sa glissière, l'ampoule du plafonnier qu'on n'atteint pas. Chaque item pris isolément ne justifie pas d'appeler un spécialiste, et c'est exactement pour ça que la liste s'allonge pendant des années.

La liste vaut mieux que l'urgence

La façon la plus coûteuse d'utiliser un homme à tout faire est de l'appeler chaque fois qu'une seule chose brise. Le déplacement, le stationnement, la sortie des outils et le rangement se paient à chaque visite, peu importe qu'il y ait un item à faire ou douze.

Nous encourageons l'inverse : notez tout dans une liste au fur et à mesure, même les niaiseries, et attendez d'en avoir huit ou dix. Une visite unique de trois heures règle ce qui aurait pris trois visites d'une heure, pour nettement moins cher au total.

Ce qui entre dans une visite type

Une visite standard couvre les réparations qui ne demandent ni permis, ni licence, ni démolition : quincaillerie de porte et d'armoire, tringles, tiroirs, moustiquaires, seuils, tablettes qui s'affaissent, silicone à refaire, luminaires à remplacer, boîtes aux lettres, numéros civiques, robinets qui gouttent.

Ce qui n'y entre pas est tout aussi clair. Les travaux touchant l'entrée électrique, la plomberie derrière un mur, la structure porteuse ou une toiture demandent une licence que nous n'avons pas et que nous ne prétendons pas avoir. Nous vous le disons au téléphone plutôt qu'une fois sur place.

Le diagnostic avant l'outil

Beaucoup de petites réparations ratées viennent d'une correction appliquée au symptôme. Une porte qui frotte se rabote alors que ce sont les charnières qui ont bougé ; six mois plus tard la porte ne ferme plus du tout et il faut la remplacer. Un tiroir qui sort de sa glissière se force alors que la glissière est simplement désalignée de trois millimètres.

Nous prenons le temps de trouver la cause avant de sortir un outil irréversible. C'est ce qui fait qu'une réparation tient des années au lieu de revenir à l'agenda la saison suivante, et c'est souvent plus rapide que la correction bâclée.

Ce que vous apprenez au passage

Sur les items vraiment simples, nous vous montrons comment faire pendant qu'on le fait. Resserrer une charnière, remplacer un joint de robinet, réaligner une porte d'armoire : ce sont des gestes de deux minutes qui ne valent pas un tarif horaire la prochaine fois.

Ce n'est pas contre nos intérêts. Un client qui règle ses cinq items faciles nous appelle pour les vingt items qui demandent vraiment un outil, de l'expérience ou une échelle. C'est un meilleur usage du temps de tout le monde.

Ce que comprend ce service

Chaque élément ci-dessous fait partie du mandat de base, pas d'une option facturée en supplément une fois sur place. Ce qui ne s'applique pas à votre propriété est retiré du prix plutôt que facturé pour rien.

Quincaillerie de portes et d'armoires

Poignées, charnières, loquets, amortisseurs et butées. Le resserrage seul règle une bonne part des cas ; quand le trou de vis est mort dans le bois, il est rebouché avant de revisser.

Tiroirs et glissières

Réalignement, remplacement de glissières, réparation de façades décollées. Un tiroir bien ajusté se ferme d'une main sans avoir à le soulever.

Tringles et tablettes affaissées

Refixation dans la structure avec les bons ancrages, plutôt qu'une vis plus longue dans le même trou usé qui cédera encore.

Moustiquaires et coupe-froid

Toile remplacée ou retendue, cadre redressé, coupe-froid usé changé sur les portes qui laissent passer l'air froid.

Petite quincaillerie extérieure

Numéros civiques, boîte aux lettres, crochets, supports de boyau, poignée de porte-patio et loquets de cabanon.

Liste consignée et priorisée

À la première visite, nous notons tout ce qui reste et vous remettons la liste avec une estimation de temps, pour que vous décidiez ce qui passe en premier.

Ce service, municipalité par municipalité

Le même service ne se déploie pas de la même façon d'un secteur à l'autre : le bâti, l'accès et le calendrier saisonnier changent. Chaque page ci-dessous détaille l'adaptation locale.

Sherbrooke Magog Coaticook Windsor Richmond East Angus North Hatley Waterville Compton Ascot Corner

Questions fréquentes sur ce service

Y a-t-il un minimum de facturation ?

Oui, une heure minimum, comme partout dans le métier. C'est précisément pourquoi il vaut la peine d'accumuler une liste : la première heure est facturée de toute façon, autant qu'elle serve à six items plutôt qu'à un seul.

Fournissez-vous les pièces ?

Pour la quincaillerie courante, oui, et elle est facturée au prix coûtant sans majoration. Pour une pièce spécifique — une poignée assortie aux vôtres, un modèle précis de robinet — il vaut mieux que vous l'achetiez d'avance, sinon le temps d'aller la chercher vous est facturé.

Combien d'items pouvez-vous faire dans une visite ?

Ça dépend entièrement de la nature des items. Huit à douze petites réparations rentrent généralement dans une demi-journée. Une seule réparation de gypse avec séchage entre les couches peut prendre autant de temps que dix items de quincaillerie.

Est-ce que vous ramassez après ?

Toujours. Poussière aspirée, retailles ramassées, vieilles pièces reparties avec nous si vous ne les voulez pas. Une visite qui laisse un dégât à nettoyer n'est pas terminée.

Travaillez-vous dans les immeubles à logements ?

Oui, autant pour les propriétaires que pour les gestionnaires. Pour les parties communes et les logements occupés, nous coordonnons avec vous les avis aux locataires et les plages horaires acceptables.