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Pourquoi nous les recueillons. Vos coordonnées servent uniquement à répondre à votre demande et à l'acheminer à un professionnel accrédité de votre région. Elles ne sont jamais vendues, louées ni partagées à des fins de marketing.
Durée de conservation. Les demandes ne sont conservées que le temps nécessaire à leur traitement et à un suivi. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment en écrivant à info@servicesherbrooke.ca.
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Acheminement de votre demande
Les renseignements inscrits dans le formulaire (nom, coordonnées, municipalité et description de votre besoin) servent uniquement à traiter votre demande. Ils sont reçus par Groupe Perreault Poirier Inc., qui agit comme intermédiaire, puis transmis à un professionnel de votre région afin qu'il puisse vous répondre.
Exercer vos droits (Loi 25)
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement ou obtenir une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré. Écrivez au responsable à l'adresse ci-dessus : une réponse écrite vous est transmise dans un délai de 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Conservation et incidents de confidentialité
Les renseignements sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information en sont avisées.