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Avis clients

Ce que des propriétaires de Sherbrooke et de l'Estrie disent de leurs moquettes, tapis de laine, taches et odeurs après notre passage.

Ce que nos clients nous racontent

Chaque avis ci-dessous nomme la fibre et le problème d'origine — une zone de passage qui grisait, une odeur d'urine qui revenait aux chaleurs, un tapis de laine qui avait jauni. Nous les gardons courts et concrets, parce que c'est ainsi qu'un travail de tapis se juge : par la fibre qui revient propre et l'odeur qui ne revient pas.

La moquette du salon portait cinq ans de passages d'enfants et un chien qui perdait ses poils. Le technicien a prétraité les zones de circulation, passé l'extraction à l'eau chaude et la moquette a séché en cinq heures. Les taches d'entrée ont disparu, le gris est redevenu gris clair.

Caroline M. — Sherbrooke

Un tapis de laine acheté à l'étranger avait jauni et la frange était grise. TapisNeuf l'a lavé fibre par fibre, la teinture n'a pas bougé et la laine a repris son moelleux. Le tapis est revenu trois jours plus tard, parfaitement sec, sans odeur de produit.

Robert L. — Rock Forest

Le chien avait uriné sur la moquette de la chambre et l'odeur revenait chaque fois qu'il faisait chaud. Le technicien a traité à la source avec un produit au pH adapté, puis désinfecté le sous-tapis. L'odeur n'est jamais revenue, même aux premiers chauds de juin.

Josée P. — Magog

Le divan en tissu montrait des marques de bras et de têtes depuis des années. TapisNeuf a respecté le code d'entretien du fabricant, nettoyé le tissu sans le détremper et le divan a séché en une journée. On a retrouvé la couleur d'origine, sans rétrécissement.

Marc-André D. — Coaticook

Les bureaux de notre clinique avaient une moquette à trafic élevé dans les couloirs. TapisNeuf est venu après la fermeture, a nettoyé par zones et tout était sec au matin avant l'ouverture. Le corridor central a retrouvé une couleur uniforme.

Sylvie B. — Lennoxville