Le verdict arrive un hiver plus tard

Trois soumissions reçues, trois appareils différents proposés. Point Zéro est le seul qui a fait un calcul de charge avant de proposer quoi que ce soit. L'appareil recommandé était plus petit que les deux autres, et il suffit amplement.

Ils m'ont dit franchement qu'à moins vingt-cinq, la thermopompe ne suffirait pas seule et qu'il fallait garder un appoint. Le vendeur précédent m'avait promis le contraire. Deux hivers plus tard, ils avaient raison.

Le diagnostic a coûté quelque chose, ce qui m'a agacé au départ. Mais ils ont trouvé un condensateur mort en vingt minutes au lieu de me vendre un compresseur. La facture finale était le dixième de ce que je craignais.

Chalet loué à la semaine. Ils ont réglé l'échangeur d'air pour qu'il tourne au minimum quand personne n'est là, et l'humidité a arrêté de monter entre les séjours. Personne ne m'avait jamais parlé de ce réglage.

Ils ont refusé d'installer un climatiseur central sur mes conduits existants sans les modifier. J'ai trouvé ça exagéré. Un autre entrepreneur me l'a confirmé après : les conduits étaient trop petits de moitié.

Le rapport d'entretien annuel donne les pressions et les températures mesurées, pas juste une case cochée. J'ai pu voir la dégradation d'une année à l'autre et planifier le remplacement au lieu de le subir.