Politique de confidentialité
Données recueillies. Les formulaires de soumission et de contact recueillent votre nom, votre numéro de téléphone, votre courriel et la description de votre demande, uniquement pour l'acheminer à un professionnel accrédité de votre région.
Utilisation. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins de marketing.
Conservation. Les demandes sont conservées le temps de leur traitement, puis supprimées.
Vos droits. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en écrivant à info@servicesherbrooke.ca.
Responsable de la protection des renseignements personnels
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Acheminement de votre demande
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Exercer vos droits (Loi 25)
Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, retirer votre consentement ou obtenir une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré. Écrivez au responsable à l'adresse ci-dessus : une réponse écrite vous est transmise dans un délai de 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Conservation et incidents de confidentialité
Les renseignements sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information en sont avisées.